Aviso de Privacidad de Viapromeds
Fecha de entrada en vigor: 31/12/2025
Alcance
Esta Política describe las prácticas de recopilación y uso de información de Viapromeds, Inc. y sus afiliadas y subsidiarias, como VPT Business Management LLC y VPMG P.C., en los lugares donde aparece. Esto incluye nuestro sitio web, cualquier aplicación móvil afiliada y otros lugares donde pueda estar vinculada. Nuestro sitio web, la aplicación, y el contenido y los servicios disponibles a través de ellos se denominan colectivamente los “Servicios”.
Ni Viapromeds, Inc. ni sus afiliadas o subsidiarias están sujetas a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 (“HIPAA”). Protegemos su información de salud según lo exijan las leyes federales y estatales aplicables y este Aviso de Privacidad.
Esta política no aplica a interacciones con terceros que no sean afiliadas o subsidiarias de Viapromeds, Inc. Tampoco aplica a información sobre nuestros empleados.
Información que recopilamos
A continuación se indican los tipos de información que recopilamos. También señalamos si esa información se comparte para ofrecerle publicidad dirigida o para realizar análisis. Para saber más sobre la publicidad dirigida, consulte la sección “Cómo usamos la información”. Sus opciones también se describen en la sección “Usted tiene ciertas opciones”.
Información de contacto. Recopilamos su nombre y número de teléfono. También recopilamos su dirección y correo electrónico. En algunos casos, podemos compartir esta información para ofrecerle publicidad dirigida y realizar análisis.
Información demográfica. Recopilamos información como su género y fecha de nacimiento.
Información de ubicación. Podemos recopilar información sobre su ubicación, incluyendo ciudad, estado y código postal. En algunos casos, podemos compartir esta información para ofrecerle publicidad dirigida y realizar análisis.
Información de salud. Recopilamos información sobre su elegibilidad para nuestros Servicios, por ejemplo, información sobre sus síntomas. También podemos recopilar información sobre su historial médico, incluyendo medicamentos actuales y alergias conocidas. Esto incluye otra información que usted nos envíe.
Información de pago. Podemos recopilar información de facturación de su tarjeta de pago, por ejemplo, el tipo de tarjeta de crédito que utiliza y su dirección de facturación.
Información profesional. Recopilamos currículums, educación e historial laboral de solicitantes de empleo y de solicitantes de proveedores. Esto incluye información sobre habilidades y calificaciones, así como certificaciones y credenciales.
Información de uso. Recopilamos registros y datos de sesión cuando visita nuestro sitio web. Esto puede incluir información de ubicación. Recopilamos información del navegador y del sistema operativo, su dirección IP y también identificadores del dispositivo, lo que puede incluir el modelo de hardware. Recopilamos de qué sitio proviene o a qué sitio va cuando nos deja. También revisamos qué secciones del sitio visita y qué acciones realiza. En algunos casos, podemos compartir esta información para ofrecerle publicidad dirigida y realizar análisis.
Cómo usamos la información
Para comunicarnos con usted. Usamos la información para responder preguntas o solicitudes y para enviarle actualizaciones. También la usamos para comunicarnos sobre nuestras políticas y términos. Si postula a un empleo, usamos la información para procesar su solicitud.
Para brindar y mejorar nuestros servicios. Usamos la información para brindarle nuestros Servicios, incluyendo verificar su elegibilidad y ayudarle a completar el registro. También puede incluir determinar qué medicamento podría necesitar. Usamos la información para mejorar nuestro sitio web y nuestros Servicios, por ejemplo, personalizando su experiencia. Usamos información de solicitantes de empleo para comprender mejor nuestro grupo de candidatos.
Para fines de marketing. Podemos usar información para informarle sobre nuevos productos y servicios. Esto puede referirse a nuestras ofertas o a ofertas de terceros.
Publicidad dirigida. Según lo permita la ley, también usamos ciertas categorías de información (descritas arriba) para mostrarle anuncios que creemos que pueden interesarle. Podemos hacerlo en función de sus hábitos de navegación u otras actividades, en nuestras plataformas o en plataformas de terceros. Esto suele denominarse publicidad basada en intereses, publicidad dirigida o publicidad “cross contextual”. Podemos hacerlo en redes sociales. Esto puede ocurrir después de que usted abandone nuestros sitios o plataformas y puede invitarle a regresar.
Para protegernos y proteger a otros. Usamos la información para proteger a nuestra empresa, por ejemplo, para identificar fraudes o asegurar nuestros sistemas. También podemos usarla para proteger a los visitantes del sitio.
Para otros fines permitidos por la ley o según se lo informemos.
Cómo recopilamos la información
Directamente de usted. Recopilamos información si se comunica con nosotros o crea una cuenta. También recopilamos información si se suscribe a comunicaciones por correo electrónico o si nos la envía de cualquier otra forma. Puede ser en persona, por teléfono, en línea o mediante un documento físico. Si postula a un empleo, recopilamos información de usted.
De forma automática o pasiva. Recopilamos información sobre los usuarios a lo largo del tiempo y a través de distintos sitios web y aplicaciones. También trabajamos con terceros que recopilan información personal de esta manera. Según se permita, usamos herramientas comunes de rastreo para recopilar información. Estas herramientas incluyen cookies del navegador y balizas web. Para saber más sobre cookies, puede visitar la página de rastreo en línea de la FTC. Podemos trabajar con terceros para recopilar información en nuestras plataformas y en otros lugares. Esto puede ocurrir en nuestros sitios web y en correos electrónicos que le enviamos.
De otras fuentes. Por ejemplo, nuestros socios comerciales pueden proporcionarnos información sobre usted. Según lo permita la ley, otros proveedores, laboratorios y farmacias pueden proporcionarnos información. Entidades que realizan verificaciones de antecedentes pueden proporcionar información sobre solicitantes de empleo.
Combinamos información
Combinamos la información que recopilamos de usted en el sitio web y la aplicación con información que recibimos de usted fuera de línea. Combinamos información recopilada en otros sitios de terceros. También combinamos lo que usted nos proporciona con información obtenida de terceros.
Cuándo compartimos información con otros
Dentro de nuestra familia de empresas. Podemos compartir información con afiliadas, subsidiarias y otras compañías relacionadas, incluyendo compañías actuales y futuras.
Con proveedores de salud y farmacias. Podemos compartir información de contacto, demográfica y de salud con proveedores para programar y cumplir citas o enviarle mensajes. También puede compartirse para otros fines de tratamiento, pago u operaciones relacionadas con la atención médica. Por ejemplo, para surtir recetas, podemos compartir esta información con farmacias.
Con proveedores de servicios. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a prestar Servicios y operar nuestra plataforma. Por ejemplo, con proveedores que hospedan y operan nuestro sitio web.
Para análisis y publicidad. Compartimos información con proveedores que nos ayudan a ofrecer publicidad dirigida y con proveedores de análisis que nos ayudan a entender lo que los usuarios hacen en nuestras plataformas. Para esto, podemos compartir actividades o “eventos” que usted realice en el sitio. Esto nos ayuda a decidir qué anuncios mostrar y a realizar análisis. Qué información se comparte se describe en la sección “Información que recopilamos”.
Para cumplir la ley o protegernos. Podemos compartir información para responder a una orden judicial o citación. Podemos compartir información ante solicitudes de agencias gubernamentales o entidades investigadoras. Podemos compartir información cuando investigamos un posible fraude.
Con un sucesor comercial. Si se vende todo o parte del negocio, podemos compartir su información como parte de la transacción. Si hay una fusión o adquisición, también podemos compartirla. Si hay financiamiento o bancarrota, también puede compartirse.
Según lo permita la ley y por otras razones que podamos describirle.
Usted tiene ciertas opciones
Puede dejar de recibir ciertos mensajes de marketing. Para dejar de recibir correos de marketing, envíenos un correo electrónico a la dirección indicada al final o siga las instrucciones del correo de marketing que reciba. Si se da de baja de correos de marketing, seguirá recibiendo correos sobre su relación con nosotros cuando la ley lo permita. Aunque se dé de baja de mensajes de marketing, seguiremos enviando mensajes transaccionales, como respuestas a sus preguntas u otra información necesaria sobre su cuenta.
Nuestra política de anuncios y cookies
Puede controlar cookies y herramientas de rastreo. Su navegador puede permitirle controlar cookies u otras herramientas de rastreo. La forma de hacerlo depende del tipo de herramienta. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar cookies. Si bloquea cookies, es posible que algunas funciones del sitio no funcionen.
Publicidad dirigida. El programa de autorregulación para publicidad conductual en línea ofrece herramientas para administrar ciertas opciones en línea y en dispositivos móviles. Su dispositivo móvil también puede ofrecer instrucciones propias para evitar anuncios basados en intereses. No controlamos cómo el fabricante u operador del dispositivo permite que usted haga esto; revise su material de soporte o la configuración del dispositivo.
Política “Do Not Track”. Algunos navegadores incluyen funciones de “no rastrear” para indicar a un sitio que no lo rastree. Estas señales no son uniformes. Actualmente, no respondemos a esas señales.
Las opciones que usted seleccione son específicas del navegador y del dispositivo. Si bloquea cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar.
Medidas de seguridad
Usamos medidas de seguridad razonables según lo exija la ley aplicable. Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que el uso de nuestros sitios o aplicaciones será completamente seguro. Le recomendamos actuar con precaución al usar Internet, incluyendo no compartir sus contraseñas.
Almacenamos información en Estados Unidos
La información que recopilamos se almacena en Estados Unidos. Este sitio está destinado a personas ubicadas en Estados Unidos. Si vive fuera de Estados Unidos y decide usar este sitio, entiende que lo hace bajo su propio riesgo. Si vive fuera de EE. UU., usted entiende y acepta que podemos transferir su información a EE. UU. Nuestros sitios y operaciones están sujetos a leyes estadounidenses, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las leyes de su país. Al enviar su información, usted acepta que sea procesada en EE. UU.
Sitios y enlaces de terceros
Si hace clic en un enlace a un sitio de terceros, será dirigido a sitios que no controlamos, incluyendo nuestras páginas en redes sociales. Este aviso no aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios. Lea cuidadosamente la política de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de terceros.
Recopilación de información de menores
Nuestros sitios y aplicaciones están destinados a adultos. No recopilamos deliberadamente información personal identificable de menores de 13 años sin el permiso de un padre, madre o tutor legal. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que un menor de 13 años nos proporcionó información, puede enviarnos un correo electrónico. También puede escribirnos a la dirección indicada al final de esta política. Por favor, indique en el asunto “Solicitud de información COPPA”. Los padres pueden aprender más sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea en los recursos de la FTC.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política, puede escribirnos a: privacy@viapromeds.com.
Actualizaciones de la política
Podemos realizar cambios o actualizaciones a esta Política. Le notificaremos cualquier cambio material según lo exija la ley. Todos los cambios también se publicarán en nuestro sitio web. Revise nuestro sitio periódicamente para ver actualizaciones.
